مدیریت آسانتر، مراقبت هماهنگتر
از ثبتنام مراقب و تکمیل مدارک تا اعزام به منزل، انتخاب متناسب با نیاز خانواده و پیگیری روزانهی خدمت؛ مسیر هر مراقب و هر خانواده را در یکجا ببینید و مدیریت کنید.
نمای کلی وضعیت آژانس
آخرین بهروزرسانی: همین حالا
خدمتگیرندگان فعال
۴۸
+۶٪
خدمتدهندگان
۶۲
+۳٪
سر کار
۲۷
۱۴ نفر در لیست انتظار
درآمد ماه (میلیون تومان)
۲۴۸
+۹٪
درآمد ماهانه
مراحل پروندهی مراقبان
مراقب من، پلتفرم مدیریت شرکتهای مراقبتی و پرستاری است.
برای هر خانواده، مراقبی پیشنهاد میشود که از نظر شخصیت و فرهنگ بیشترین سازگاری را دارد. این کار ساده و دقیق انجام میشود.
از ثبت مدارک و پیگیری قرارداد تا وضعیت نیروهایی که منتظر اعزام یا غیرفعالاند، همه در یک پنل دیده میشود.
بر پایهی بررسی بیش از ۵ شرکت بزرگ فعال در این حوزه در ایران
۶۰٪
در زمان درخواست مراقب، به خواستههای خانواده توجه کافی نشده است. نتیجه، نارضایتی از همان هفتههای اول خدمت است.
۳۰٪
قرارداد لغو میشود یا خانواده تمایلی به تمدید با همان مراقب یا آژانس ندارد. با هر قرارداد از دسترفته، هزینهی جذب و اعزام دوباره هم بالا میرود.
۱۰ تا ۱۵ بار
در برخی آژانسها، پس از نارضایتی خانواده، مراقب یک پرونده بارها عوض شده است. هر تعویض، وقت تیم و اعتماد خانواده را هدر میدهد.
ریشهی مشکل: آژانسها بهشکل سنتی دنبال مراقبِ «آزاد» میگردند، نه مراقبِ «مناسب». نتیجه، نیروهای غیرفعال، تعویضهای پیاپی و هدر رفتن زمان و انرژی تیم است.
با الگوریتمهای روز دنیا، مراقب با بیشترین سازگاری شخصیتی و فرهنگی برای هر سالمند پیدا میشود.
برای هر سالمند، سه مراقب با بیشترین سازگاری معرفی میشود. هر گزینه درصد سازگاری مشخصی دارد و میتوانید آنها را کنار هم مقایسه کنید.
تصمیم نهایی بر پایهی بالاترین دقت سازگاری و نظر کارشناس آژانس گرفته میشود. سامانه گزینهها را پیشنهاد میدهد و تصمیم با شماست.
از جذب و مدارک تا اعزام، پیگیری و تمدید، همه بهروز و در یکجا. هر مرحله وضعیت روشنی دارد و چیزی از قلم نمیافتد.
پروندهها، مراقبان و امور مالی در یکجا منظم میشوند و تیم شما روی مراقبت تمرکز میکند.
همهی اطلاعات هر پرستار، بهیار و سالمندیار، منظم و شفاف در دسترس کارکنان آژانس.
مشخصات، مهارتها و نوع خدمت هر پرستار، بهیار و سالمندیار را منظم نگه دارید.
اطلاعات بیشترنیاز هر خدمتگیرنده و تماسهای خانواده، از اولین درخواست تا شروع خدمت.
نیاز سالمند یا بیمار و تماسهای خانواده را در یکجا ثبت کنید.
اطلاعات بیشترهر پرونده در مسیری مشخص حرکت میکند و وضعیت همه را یکجا میبینید.
ببینید چند نفر سر کار هستند و چند نفر در لیست انتظار.
اطلاعات بیشترمراقب مناسب بر پایهی سازگاری شخصیتی و فرهنگی پیشنهاد میشود.
پرسشنامهی سازگاری، شخصیت و ترجیحات خانواده.
اطلاعات بیشتراز تعرفه تا صورتحساب و پرداخت، بدون جمعبندی دستی.
تعرفهی جداگانه برای هر نوع خدمت.
اطلاعات بیشترنظر و شکایت خانوادهها ثبت میشود و پیگیری آن از قلم نمیافتد.
نظر خانوادهها و موارد نیازمند رسیدگی را ثبت کنید.
اطلاعات بیشترتصویر کلی آژانس، بدون گزارشگیری دستی.
روند عضوگیری و وضعیت خدمتدهندگان در یک نگاه.
اطلاعات بیشترهر یک از کارکنان با نقش و دسترسی مشخص کار میکند.
مدیر، سوپروایزر و ادمین، هرکدام با دسترسی مشخص.
اطلاعات بیشترمشخصات، مهارتها و مدارک هر مراقب با چکلیست مشخص ثبت میشود و پایان قرارداد از پیش به شما یادآوری میشود.
نیاز هر سالمند یا بیمار و تماسهای خانواده را در یکجا ثبت کنید و از اولین درخواست تا شروع خدمت مراحل را دنبال کنید.
درخواست جدید
خانم احمدی
شبانهروزی
آقای رضایی
شبانهروزی
در حال بررسی
آقای کریمی
شبانهروزی
خانم صادقی
شبانهروزی
خانم نجفی
شبانهروزی
انتخاب مراقب
آقای موسوی
شبانهروزی
فعال
خانم حسینی
شبانهروزی
آقای تقوی
شبانهروزی
هر پرونده مراحل مشخص دارد؛ با جابهجایی کارتها وضعیت را تغییر دهید و ببینید چند نفر سر کار هستند و چند نفر در لیست انتظار.
تعرفهی هر خدمت، صدور صورتحساب، ثبت پرداخت و گزارش عملکرد مالی؛ با جستجو و فیلتر روی هر صورتحساب.
مهر ۱۴۰۵
مراقبت شبانهروزی
خانم حسینی
۱۸٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان
تسویه شدهمراقبت روزانه
آقای تقوی
۹٬۲۰۰٬۰۰۰ تومان
در انتظار پرداختهمراه بیمارستان
آقای موسوی
۴٬۸۰۰٬۰۰۰ تومان
پرداخت جزئیمراقبان، خانوادهها و خدمات این آژانسها هر روز در مراقب من مدیریت میشود.
مراقبت روزانه، شبانه و شبانهروزی در منزل
پرستاری در منزل و همراه بیمارستان
سالمندیار و مراقبت موقت
+۱۶٪
میانگین رشد تمدید قراردادها
خانوادهها پس از شروع همکاری آژانس با مراقب من، بیشتر قرارداد خود را تمدید میکنند.
| آژانس | پیش از همکاری | پس از همکاری |
|---|---|---|
| آژانس مهرگان | ۶۱٪ | ۷۸٪ |
| آژانس همدم | ۵۶٪ | ۷۱٪ |
| آژانس سلامت | ۵۸٪ | ۷۳٪ |
یک جلسهی کوتاه دمو کافی است تا ببینید مراقب من در آژانس شما چگونه کار میکند.
برای آشنایی با مراقب من و بررسی تناسب آن با فرایندهای شرکتتان، درخواست مشاوره یا دمو ثبت کنید. فرم کوتاه را تکمیل کنید تا برای هماهنگی با شما تماس بگیریم.
021-66178697